إعداد تقنيات التعلم عن بُعد

نأمل أن يكون الجميع قد أصبح على دراية كافية بتجربة التعليم والتعلم عن بُعد، ونظراً  لأنَّ معظمكم حضر سابقاً العديد من هذا النوع من المحاضرات ضمن مساقاتكم الدراسية. فقد لخصنا بعض النصائح بناءً على نوع الاستفسارات التي تلقيناها من خلال قنوات التواصل المتنوعة الخاصة بالجامعة، ونوصي الجميع بالأخذ بها عند الانضمام أو بدء المحاضرة عن بُعد.

• ننصح الطلبة بإيقاف الكاميرا عند عدم الحاجة إليها.

• ننصح الحاضرين بكتم صوت الميكروفون في حال عدم الاستخدام/ عدم الحديث. ونوصي الطلبة أيضًا باستخدام سماعة الرأس إن أمكن.

• نحذر الطلبة من أن بث مقاطع الفيديو (مثل Netflix أو YouTube) أو تحميل ملفات كبيرة الحجم من قبل الآخرين باستخدام الشبكة نفسها قد يؤثر على جودة متابعة المحاضرات عن بُعد.

• عند الظهور الجماعي على الشاشة، أوقف تشغيل الكاميرا واستخدم الصوت فقط.

• لا تستخدم صورة خلفية لغرفة الاتصال التي تجلس فيها.

• عليك إزالة أي صورة خلفية من على سطح مكتب حاسوبك عند مشاركة الشاشة.

• اختر إعدادات النطاق الترددي المتوسط أو القياسي، بغض النظر عن إمكانيات الشبكة التي تستخدمها لتتمكن من التواصل مع الحضور جميعاً بنطاق ترددي أقل (Meeting>Preferences> Video and Meeting>Preferences>Screen Share).

• يجب أن يكون الاتصال بشبكة الإنترنت مباشراً. لا تستخدم الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN).

• للاستمتاع بتجربة أفضل ودون وجود أي معوقات، على الحضور استخدام تطبيق Adobe Connect. قد يواجه الحضور المتصلون باستخدام المتصفح (HTML client-browser) بعض التحديدات أثناء الاستخدام (يرجى مراجعة مميزات القدرات الخاصة بمتصفح Adobe Connect على HTML5) على أن يتم تلبية المتطلبات الفنية أدناه:

• متصفح Windows - Google Chrome (الإصدار 70.0 والإصدارات الأحدث) وMozilla Firefox (الإصدار 65.0 والإصدارات الأحدث) وEdge (الإصدار 42.0 والإصدارات الأحدث).

• متصفح Mac - Google Chrome (الإصدار 70.0 والإصدارات الأحدث) وApple Safari (الإصدار 12 والإصدارات الأحدث) وMozilla Firefox (الإصدار 65.0 والإصدارات الأحدث)

• نوصي باستخدام متصفح Chrome بدلاً من FireFox لتشغيل تطبيق Adobe Connect.

• إذا كنت تشارك روابط فيديو تتعلق بالمحاضرة المسجلة، يرجى التأكد من أن يكون نوع الوصول لهذه الروابط باستخدام ميزة عام (access code – optional) وليس خاصاً (private). سيضمن ذلك قدرة الطالب على عرض التسجيل دون أي مشاكل. يرجى الاطلاع على صفحة النصائح والتنبيهات الخاصة بالموضوع نفسه والمتاحة هنا.

• اختر دائماً  ("Meeting > End Meeting" ) في نهاية كل محاضرة دراسية عن بُعد. سيؤدي هذا إلى إجبار جميع الحضور المشاركين على الخروج من غرفة الاجتماع (على شريط القائمة، أختر (Meeting > End Meeting)).

أثناء الاتصال بجلسة المحاضرة أو عند البدء بها، تأكد من أن يكون لون مؤشر الاتصال باللون الأخضر بالكامل كما هو موضح في الصورة أدناه والموجود إلى جانب أيقونة (Help)، لأن أي لون أقل أو غير اللون الأخضر، مثل اللون الأحمر أو البرتقالي يعني أن الاتصال لا يُعتمد عليه وقد تواجه بطئاً أو تأخيراً في الاتصال.
 
نعمل على متابعة ملحوظاتكم/ استفساراتكم يومياً، ونعمل باستمرار على تحسين تجربة التعلم عن بُعد. يرجى منكم الاستمرار في إعادة توجيه استفساراتكم والمشاكل التي قد تواجهكم إلى IT.ServiceDesk@zu.ac.ae وستولى فريق الدعم الفني بتقديم الدعم المطلوب.